投票所開催支援

JRA及び地方競馬主催者の委託を受けて、一部の競馬場及びウインズにおいて勝馬投票券の発売・払戻業務を支援しています。この業務は、お客様が勝馬投票券を購入される際に、安心かつ確実にご購入いただけるようお手伝いするものです。勝馬投票券の発売・払戻をする機器の専門的知識は勿論のこと、投票方式（式別）及び投票カードの記入方法、更には競馬に関する様々な情報をお客様にご案内しています。

サービス提供先

JRA

津軽・横手・中山・汐留・東京・新宿・新横浜・阿見・茨城境・浜松・京都・W京都・りんくうタウン・神戸・姫路・米子・小郡・博多・佐世保及び八代の各競馬場並びにウインズでの中央競馬発売

地方競馬

岩手県競馬組合（東京競馬場内）及び兵庫県競馬組合（難波・神戸・姫路）

会員管理事業

JRAの委託を受けて、電話・インターネット投票会員及び指定席予約会員の管理業務を行っています。
電話・インターネット投票会員の管理業務では、会員募集から解約までの一連の手続業務を全体として担い、500万人を超える会員の皆様の情報を一括管理し、また、PATサービスセンターにあっては、競馬開催日を中心にお客様からの各種お問い合わせに迅速・丁寧にお応えしています。
併せて、メール配信・投票内容照会その他電話・インターネット投票会員専用のWebサービスである「Club JRA-Net」の運営も担当しています。
指定席予約会員の管理業務では、競馬場の指定席をネット予約いただける「JRAカード」について、会員の各種お問い合わせに対応するJRAカード・サービスセンターの運営やポイントプログラムの管理などの一連の業務を一体的に実施しています。
また約12万人のJRAカード会員並びに一般カード会員を対象として、指定席予約のサポートをしています。

JRAホームページの運営

JRAと競馬ファンの皆様とをダイレクトに結び、国内有数のアクセス数・利用者数を誇る「JRAホームページ」の運営を受託し、出馬表や競走成績・払戻金など競馬の開催に関する最新情報のほか、競馬番組、競走馬登録、データファイル、JRAからの各種お知らせなど、競馬主催者の公式サイトとして求められる正確性・信頼性・迅速性に関する責任の重さと使命感をもって、日々情報を発信し続けています。