個人情報について

個人情報保護基本方針について
(プライバシーポリシー)

JRAシステムサービス株式会社(以下「当社」といいます)は、コンピュータと情報通信ネットワークを基盤に、競馬に係るシステムの開発から保守・運用までさまざまなソリューションを提供しております。そうした中で、当社は、個人情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、以下のとおり個人情報保護基本方針を定め、これを確実に履行します。

  1. 当社は、役員及び従業者に対して、個人情報保護マネジメントシステムに関する教育を定期的に行うとともに、個人情報を取り扱っている部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理を行います。
  2. 当社は、業務上必要な範囲に限定して適法かつ公正な手段によって個人情報を取得するとともに、その利用目的や苦情及び相談への窓口を明確にします。
  3. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 当社は、取得した個人情報は特定した利用目的の範囲内で取り扱うこととし、法令で認められた場合を除いて、目的外利用(特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い)、不適正な方法による利用、第三者への提供及び開示は行わないものとし、そのための措置を講じます。
  5. 当社は、必要かつ適切な安全対策を行うことにより、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理に努め、これらに問題が発生したときは、その原因を特定し、遅滞なく是正処置を講じるとともに、必要となるご本人への連絡や関係機関への報告を行います。
  6. 当社は、ご本人からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
  7. 当社は、本基本方針を含む当社における個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

制定:平成17年3月4日
最終改定:令和4年4月1日

個人情報保護についてのお問い合わせ先
JRAシステムサービス株式会社
個人情報窓口
住所:〒135-0034東京都江東区
永代1-14-5永代ダイヤビル
電話:03-5620-2500
E-mail:privinfo@jrass.jp

JRAシステムサービス株式会社
代表取締役社長 木村 一人

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

WEB販売のお客様に関する個人情報
競馬情報サービス(JRA-VAN)の販売
JRA-VANキャンペーンの情報提供
お問い合わせ対応
お取引先の方に関する個人情報
契約の履行
打ち合わせ、商談、連絡
お問い合わせ対応
当社施設の入退管理
注)上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。
委託元から提供された個人情報
委託元との契約履行のため
採用応募者の方に関する個人情報
採用応募者の方への採用情報の発信、採用選考
当社における採用業務管理
融資のお客様に関する個人情報
お客様の融資のお申し込み等に対する与信判断
お客様との継続的なお取引管理
従業者等の個人情報
当社役員・従業者・派遣社員(従業者等)の個人情報は、当社における雇用管理

2.開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について

当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報(第三者提供記録を含みます。)について、以下の事項について公表いたします。

事業者の名称
JRAシステムサービス株式会社
利用目的
  • WEB販売のお客様に関する個人情報
    競馬情報サービス(JRA-VAN)の販売
    JRA-VANキャンペーンの情報提供
    お問い合わせ対応
  • お取引先の方に関する個人情報
    契約の履行
    打ち合わせ、商談、連絡
    お問い合わせ対応
    当社施設の入退管理
  • 採用応募者に関する個人情報
    採用応募者への採用情報の発信、採用選考
    当社における採用業務管理
  • 融資のお客様に関する個人情報
    お客様の融資のお申し込み等に対する与信判断
    お客様との継続的なお取引管理
  • 従業者等の個人情報
    当社役員・従業者・派遣社員(従業者等)の個人情報は、当社における雇用管理
個人情報窓口
個人情報をご提供いただいた際の個人情報窓口(JRA-VANオッズカード販売)、
または下記にお問い合わせください。
[個人情報窓口]
電話:03-5620-2500
e-mail:privinfo@jrass.jp
住所:〒135-0034東京都江東区永代1-14-5永代ダイヤビル
JRAシステムサービス(株) 個人情報窓口
安全管理措置
お客様の個人情報の取扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行っています。
  • 組織的安全管理措置
    委員会や各組織の管理責任者などの設置、社内規程の整備、個人情報管理台帳等の作成など組織的な管理体制を構築しています。
  • 人的安全管理措置
    お客様の個人情報を取り扱う全ての従業者に対し、個人情報の保護の重要性を周知・啓発し、必要な監督を行っています。
  • 物理的安全管理措置
    お客様の個人情報を取り扱う事務室の入退室管理、盗難や火災の防止、電子媒体や文書の保管時における施錠などの措置を講じています。
  • 技術的安全管理措置
    お客様の個人情報にアクセスする場合の認証、記録などのアクセス管理、システムへの不正アクセス対策や不正ソフトウエア対策などの措置を講じています。

3.第三者提供について

当社は以下の場合を除き、お客様の事前承諾なしに個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 個人情報の取り扱いを当社が保護措置を講じた上で業務委託先に委託する場合
  2. その他法令で定める場合

個人信用情報機関への登録、利用は事前にお客様の承諾を得て行います。

4.開示等の請求手続

当社にご提供いただいた個人情報の(1)利用目的の通知(2)開示(3)訂正、追加または削除(4)利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、以下の手続に従ってお手続きください。

【請求手続き】
所定の用紙(個人情報開示等請求書)に必要事項を記入し、請求される方の確認書類(下記1、2参照)を以下の送付先にご送付ください。なお、「利用目的の通知」「開示」を請求される場合は、手数料として500円分の切手も同封ください。
開示については、ご本人より請求を受けた方法(書面の交付による方法または電磁的記録の提供による方法(当該方法による開示が困難である場合にあっては、書面の交付による方法とします))により手続きいたします。
[JRAシステムサービス(株) 個人情報窓口]
住所:〒135-0034東京都江東区永代1-14-5永代ダイヤビル
個人情報開示等請求書
(PDF:180KB / A4・1ページ)
請求される方がご本人の場合
下記の書類のいずれか1通が必要です。
請求書に記載されているご本人の氏名及び住所と同一の氏名および住所が記載されているものをお送りください。
本籍地の情報が記載されている場合は、その箇所を塗りつぶしてお送りください。
【写真付きの書類は、次のいずれかの写し1通】
個人番号カード(表面)、運転免許証、旅券
【上記が困難な場合は、以下の書類にいずれかの写しを2つ以上】
各種健康保険の被保険者証、年金手帳、住民票
請求される方が代理人の場合
下記のi~iiiのすべての書類が必要です。
i.本人に関する(1)の書類
ii.代理人に関する(1)の書類
iii.本人による捺印がある委任状(捺印の印鑑登録証明書もお送りください)
注)親権者または成年後見人によるご請求の場合は、本人の親権者もしくは成年後見人であることを証明する書類(戸籍謄本/抄本、東京法務局後見登録課・全国の法務局・地方法務局の戸籍課発行の証明書のいずれかの写し1通)を送付いただければ、委任状は不要です。
開示等の請求に関する注意事項
個人情報保護法上対応の義務が生じない場合、請求手続に不備があった場合は、ご請求に対応できないことがあります。
個人情報の第三者提供記録の開示について、法令で定める保管期間が経過している場合はご請求に対応できません。
ご請求の際にお送りいただいた書類は、お客様の要求に応じるために必要な範囲内で利用いたします。お送りいただいた書類の返却はいたしません。
請求書の記載住所(日本国内)の請求された方(代理人の場合は代理人)宛に回答させていただきます。
上記のご請求に基づき、個人情報の削除または消去をさせていただいた時でも、ご請求の際に提出いただいた請求書、請求された方の確認書類、回答書の写しは保管させていただきます。
ご請求の内容によっては回答にお時間をいただく場合もあります。
個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者提供の停止のご請求の結果、個人情報に関するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知おきください。

5.個人情報保護管理者と連絡先

常務取締役(個人情報担当)
住所:〒135-0034 東京都江東区永代1-14-5 永代ダイヤビル
JRAシステムサービス(株)
電話:03-5620-2500

6.認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先

当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

名称
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の
申し出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号
03-5860-7565
0120-700-779

JRAシステムサービス株式会社
代表取締役社長 木村 一人

たいせつにしますプライバシー 10822620(08)

情報セキュリティ
基本方針について
(セキュリティポリシー)

経営者の声明
当社はお客様の重要な情報資産をお預かりし、処理・運用等を委託されており、その情報資産を守ることは極めて重要な責務と考えています。当社はお客様の個人情報をはじめ、さまざまな重要な情報を取り扱っています。そのため、当社は、情報を重要な経営資源と位置付け、他の重要な経営資源のみならず、“情報”を適切に管理します。
情報セキュリティの定義
情報セキュリティとは、情報の機密性、完全性、可用性を維持することと定義します。
情報セキュリティ対策
情報セキュリティ委員会を設置し、情報セキュリティの推進を図ります。取り扱う情報に応じて、最適な情報セキュリティ対策を講じます。 情報セキュリティの監査と見直しを行い、継続的な対策の改善を行います。
管理責任者の義務
管理責任者は、不正な暴露、改ざんやサービスの妨害などから情報資産を保護する措置を講じます。
従業者等の義務
従業者等は、当社で定めた情報セキュリティ規程を遵守して行動します。従業者等が違反した場合には、該当する罰則規程を適用します。
関連法令等の遵守
当社と従業者等は、情報セキュリティに関連する法令を遵守します。
情報セキュリティ教育
当社は、従業者等に対しその職務に応じて必要な情報セキュリティ教育を定期的に実施します。

制定:平成17年3月4日
最近の改訂:平成31年1月28日

JRAシステムサービス株式会社
代表取締役社長 木村 一人